Motorola предложила свои сотрудникам, их семьям и друзьям протестировать Moto Maker (сайт, на котором осуществляется заказ Moto X, выбор цветов панелей, кнопок, глазка камеры, гравировки и выбор аксессуаров). Разумеется, делать они это будут не бесплатно. За согласие в участии в тестах и заказ Moto X собственного дизайна Motorola заплатит сотруднику (другу или члену семьи) 100 долларов. А за рассказ о возникших проблемах и вопросах при работе в Moto Maker в течение двух дней от заказа — еще 100 долларов. Таким образом, версия Moto X 16 Гб для сотрудника Motorola может стать бесплатной (при условии заключения контракта с AT&T) или просто дешевле на 200 долларов.
Пресс-секретарь Motorola Уильям Мосс заявил: «Цель состоит в том, чтобы провести реальный b2c тест Moto Maker. Мы должны убедиться, что Maker будет прочен как скала на момент запуска продаж смартфона. Очевидно, что конфигуратор является важной частью Moto X и мы должны быть уверены, что все работает абсолютно гладко».